高校輔導員，成了服務員？
來源: 新華社
瀏覽量: 12229
“無限責任、萬能兜底”，高校輔導員怎么成了服務員？“無限責任、萬能兜底”“輔導員干成了服務員”……網(wǎng)上來自高校輔導員的自我吐槽，折射出這一群體時下的職業(yè)成長困惑。如何破解？“每天像個旋轉(zhuǎn)的陀螺，停不下來。”談及工作狀態(tài)，西南地區(qū)一名入職5年的輔導員王浩（化名）直言疲憊。他一個人要管5個班、近300名學生，日常還要忙著做科研課題、指導學生就業(yè)、組織黨團活動等。在多所高校走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，“擔子重”“碎片化”是輔導員工作的普遍標簽。除了最重要的思政教育工作，他們還承擔著數(shù)據(jù)統(tǒng)計、材料報送、參加行政會議、組織活動等大量事務性工作。一些高校輔導員坦言，這類事務性工作占比普遍超六成，現(xiàn)在輔導員成了“萬能兜底”的角色，什么事都要管。任務“過載”且邊界模糊，成為高校輔導員的突出痛點。部分高校內(nèi)部治理體系不完善，職能劃分不清晰，行政工作“下沉”現(xiàn)象嚴重。一些高校對輔導員角色定位存在偏差，過度強調(diào)其“服務功能”，忽視其“思政育人”的核心職責。教育部輔導員隊伍建設(shè)的相關(guān)規(guī)定明確，輔導員的核心職責是思想政治教育、黨團和班級建設(shè)、學業(yè)指導、心理健康教育與咨詢、職業(yè)規(guī)劃指導等事項。“現(xiàn)實是‘深陷瑣事無法自拔’，很難有辦法騰出時間與學生一一交流，對學生思想狀況了解得并不深入。”入職3年的輔導員張莉（化名）說，“自己專業(yè)能力得不到提升，還時常被學生抵觸吐槽，職業(yè)成就感越來越弱?！?/span>“輔導員基數(shù)大，每年都有新人加入，晉升名額有限。而且，在日常工作之外，考核還要看論文、課時、科研項目等，壓力很大?！碧旖蚰掣咝Ｒ幻o導員說。困擾輔導員的還有隱形壓力?！皩W生的安全是懸在頭頂?shù)摹麆Α?，時刻都要繃緊神經(jīng)。”北京某高校輔導員辛云（化名）告訴記者，只要學生出現(xiàn)一點問題，無論是心理危機，還是校外實踐受傷，輔導員都要第一時間介入。違紀率、就業(yè)率、競賽獲獎數(shù)等多項硬性指標，也直接與績效、晉升掛鉤。有的高校甚至將考研上線率、四六級通過率納入輔導員考核范圍。受訪輔導員說，思政教育本應是中心工作，但成效難量化，實際上仍然是其他顯性指標決定工作評價。有輔導員直言，做好大學生思想工作，需要相關(guān)能力和適用方法，但一些高校的培訓缺少思政教育、心理疏導等實用技能的講解，導致一些輔導員應對復雜問題時力不從心。還有一些輔導員覺得晉升“天花板”低，做的是“輔助性”崗位，職業(yè)認同感與榮譽感不強。一些高校存在壓縮輔導員編制問題，“雙非”院校常將輔導員崗位作為博士轉(zhuǎn)教學崗的“跳板”，加劇了輔導員職業(yè)前景的不確定性。破解輔導員職業(yè)困境、完善高校輔導員隊伍建設(shè)體系，需讓輔導員輕裝上陣、安心育人。厘清職能邊界，優(yōu)化人才隊伍。高校應制定輔導員核心職責清單，明確思政教育、學生思想引導、心理疏導、就業(yè)指導等核心職責。同時，學生規(guī)模大的高?？蛇m當增加輔導員編制，通過社會購買服務、配備專職助理、選拔優(yōu)秀學生干部協(xié)助工作等方式，分擔輔導員的事務性壓力。進一步提升職業(yè)認同感。構(gòu)建系統(tǒng)化培訓體系，針對新入職輔導員開展崗前集中培訓，重點提升其業(yè)務能力和應急處置能力；針對在崗輔導員，開展思政教育、心理疏導、就業(yè)指導等專項培訓，組織輔導員互學互鑒提升專業(yè)素養(yǎng)。同時，完善保障機制，提高薪酬待遇，講好輔導員育人故事，提升其職業(yè)榮譽感和社會認可度。完善考核晉升體系，凸顯職業(yè)價值。受訪人士建議，實行分類考核，按思政研究、就業(yè)指導等不同工作側(cè)重制定差異化標準，建立過程性與終結(jié)性考核相結(jié)合的機制，避免“一刀切”。同時，拓寬晉升通道，搭建清晰的職業(yè)發(fā)展階梯，進一步健全“行政+專業(yè)”雙晉升路徑，適當增加職稱名額，降低科研成果門檻，將思政教育實踐成效、班級建設(shè)成果等納入職稱評定加分項。
